Solución Operaciones
Nuestra solución de operaciones ofrece a nuestros clientes los recursos humanos y tecnológicos que soportan sus actividades de negocio.
Mesa de Servicios
Modelo de operación a través de un único punto de contacto entre los usuarios y la gestión de servicios IT y procesos de negocio de manera transversal a la organización, asegurando la operación y continuidad del negocio nuestros clientes.
Soporte Técnico
- Personal técnico capacitado realiza visitas en sitio realiza diagnóstico y reparación elementos hardware y software.
- Corrección de fallas y evaluación de problemas técnicos.
Mantenimiento Preventivo
- Actividades preventivas sobre los equipos de tecnología del cliente, minimizando la ocurrencia de fallas inesperadas que puedan comprometer el funcionamiento del negocio.
- Actividades acorde a las políticas del cliente (Inspección, Funcionamiento, Seguridad, Ajustes, Análisis, Limpieza y lubricación, Calibración).
Outsourcing de personal TI
- Poner a disposición del cliente un recurso humano capacitado en TI según sus necesidades.
- Personal Técnico (Junior, Senior).
Ofrecemos soluciones para la gestión y la administración de sus recursos